Domingo, 21 de Setembro de 2008

O mau uso do jornalismo

"SÃO PAULO - Cliente enfurecido por não receber documento de veículo que comprou há seis meses danifica doze carros a pauladas em uma revenda de veículos em São Caetano do Sul. Os donos do estabelecimento, segundo a polícia, também foram agredidos".

 

Este é o texto... melhor, a legenda de duas fotos publicadas recentemente no site Último Segundo. As fotos motravam uma Pajero e uma Zafira que foram brutalizadas por um cliente enfurecido por estar sem os documentos do carro que comprou haviam seis meses.

 

Claro que uma chamada dessas atrai bastante a atenção, ainda mais pelo inusitado da história - parece uma cena tirada do filme "Um dia de fúria", clássico absoluto dos treinamentos de atendimento pelo mundo afora (eu também fui submetido a assistir aquela sequência do fast food...). Mas o problema está justamente aí: não é apenas uma história inusitada, é um fato jornalístico que deveria ter sido melhor apurado. Um veículo de comunicação do porte do Último Segundo não pode se comportar como um Notícias Populares eletrônico e noticiar um fato desses como se fosse uma conversa de salão.

 

Uma história dessas tinha obrigação de ser melhor apurada, com ambas as partes dando sua versão do fato. A loja pode ser culpada pela falta do documento por tanto tempo, com também pode NÃO SER culpada (problemas no DETRAN, etc.). Da maneira como foi colocado o fato, o leitor fica privado das informações que poderiam levá-lo a julgar o fato através dos depoimentos de ambas as partes. As conclusões que o texto deixa são:

1) a loja é safada, os donos também são safados e mereceram tudo que aconteceu;

2) o cliente fez o certo, esperar seis meses um documento é paciência demais.

 

Uma pena que um site desse porte se deixe levar pela sensacionalismo fácil e barato. Ganha-se alguns pageviews a mais no fim do mês, e o jornalismo sai perdendo. Lamentável.

sinto-me:
música: A father´s way - Seal

publicado por L de Leonardo às 04:40
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